Wie zijn wij
Q-International, opgericht in 1989, is één van Nederlands meest innovatieve en aktieve reisondernemingen, met programma's naar diverse Caribische, Zuid-Amerikaanse, Europese en Aziatische zonbestemmingen. Daarnaast biedt Q tickets aan naar een select aantal zonbestemmingen, al dan niet in kombinatie met hotelovernachtingen en/of autohuur. Q is 100% Nederlands. Wij zijn daar heel trots op. In deze tijd van globalisering zien wij dat vele (reis)ondernemingen in handen overgaan van Duitse of Engelse giganten. Wij zijn best wel een beetje chauvinistisch, in de naoorlogse jaren werd vaak geroepen: Koopt Nederlandse waar, dan helpen wij elkaar! Nederland is er groot mee geworden, een dergelijke instelling voorkomt immers dat werk en inkomen wegvloeit naar andere landen. Q: 100% NL! Uiteraard is Q aangesloten bij ANVR en SGR en is lid van het Calamiteitenfonds, een initiatief van ANVR en SGR.
Niet goedkoop, wel voordelig
Zoals gezegd, wij hebben een hekel aan verspilling en investeren graag in onze produkten. Wij zijn er zeker van dat wij u de allerbeste prijzen kunnen bieden. U reist altijd het voordeligst met Q. Wij zoeken niet naar de 'goedkoopste' producten, we willen wel graag het 'voordeligst' inkopen. Slechte producten willen wij niet, ook al zijn ze spotgoedkoop. Onveilige producten kiezen wij evenmin. Airlines die een slechte staat van dienst hebben, regelmatig vertraging hebben of onvriendelijk boordpersoneel hebben, vindt u niet bij ons, ook al zijn die tickets spotgoedkoop. Wij betalen een eerlijke prijs voor een uitmuntend product. En wie niet aan onze kwaliteitseisen kan of wil voldoen, die is niet welkom in ons assortiment. Want uw vakantie is uniek, u kunt het immers niet overdoen.
Bestemmingen
Ons assortiment past zich regelmatig aan, de actualiteit speelt hierbij natuurlijk een belangrijke rol. Bij hoger wordende (brandstof)kosten is het vanzelfsprekend dat wij bestemmingen die dicht(er) bij huis liggen belangrijk vinden. Uiteraard moeten het wel beestemmingen zijn die bij ons (en dus ook bij u) een warm gevoel opwekken. Want, zo redeneren wij na al die jaren nog steeds... ons belangrijkste criterium om een bestemming, een hotel of een appartement in ons assortiment op te nemen is de vraag: Zouden wij hier (met ons gezin) willen verblijven? Alleen als wij deze vraag volmondig en enthousiast met 'ja' beantwoorden, dan onderhandelen we verder. Want uw vakantieplezier is ons doel.
Waarom Q
Reizen van Q zijn altijd verrassend, vaak verfrissend. en wat heel belangrijk is: bij Q vindt u geen grote dure kantoorpanden en talloze employees. Bij Q zijn we erg kostenbewust en investeren graag in onze gasten en in onze produkten. Dat is goed voor onze produkten, dus dat is goed voor u!
Waar boeken
Q droomreizen boekt u bij de betere reisadviesburo's in Nederland, Belgie en Duitsland met Q-agentschap. Vraag ons om het beste adres in uw omgeving. Bij al onze transacties gelden onverkort de regels van de overkoepelende brancheorganisaties:
SGR Stichting Garantiefonds Reisgelden
Ons bedrijf is aangesloten bij SGR. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen alle op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis. Boek nooit een reis bij een reisburo welke niet bij SGR is aangesloten. Kontroleer dit beslist voordat u boekt. Neem bij twijfel altijd kontakt op met ons of met SGR. Meer informatie:
www.SGR.nl
CFR Stichting Calamiteitenfonds Reizen
Ons bedrijf is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen (Nummer 01844). Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de in dit programma gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis: A (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren. B de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatrieren. Meer informatie:
www.CALAMITEITENFONDS.nl
ANVR Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen
Ons bedrijf is aangesloten bij het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen en bij de Vereniging van ANVR-Reisorganisatoren (Nummer 03603). Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. De reizen in onze reisgidsen worden aangeboden onder het beding dat de ANVR-Reisvoorwaarden van toepassing zijn op alle aanbiedingen in onze reisgidsen tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is. Deze Reisvoorwaarden staan afgedrukt in de ANVR brochure. Het boekingskantoor zal u een exemplaar van deze brochure verstrekken. Gebeurt dat niet, vraagt u er dan om. De brochure bevat tevens de ANVR Boekingsvoorwaarden, de voorwaarden van de Stichting Garantiefonds Reisgelden, de voorwaarden van het Calamiteitenfonds en andere belangrijke informatie. Meer informatie:
www.ANVR.travel
Milieubeleidsverklaring
Q-International streeft ernaar omook in de toekomst nog vele vakantiegangers te mogen begroeten op haar buitenlandse bestemmingen. Daarom is het van groot belang dat wij als reisorganisatie tijd en zorg besteden aan maatregelen omhet milieu te sparen, zodat ook de generatie na ons nog kan genieten van de prachtige toeristische trekpleisters overal ter wereld. Om duurzaam toerisme mogelijk te maken streven wij als reisorganisatie een aantal belangrijke aandachtspunten na. Naast aandacht voor kwaliteit en prijsaspecten, wordt ook zorg voor het milieu meegenomen in de beleidsvoering. Door informatie verstrekking proberen wij cliënten en medewerkers duidelijk te maken dat het milieu een zaak is van iedereen. Als we met zijn allen een klein steentje bijdragen, houden we onze aarde schoon en leefbaar, voor nu en in de toekomst.
ECPAT
(End Child Prostitution, Child Pornography and the Trafficking of Children for Sexual Purposes) voert inmiddels wereldwijd campagne tegen commerciële seksuele uitbuiting van kinderen. Het internationale ECPAT netwerk bestaat uit meer dan 70 organisaties in meer dan 60 landen over de hele wereld, waaronder Nederland. Reisorganisaties kunnen een belangrijke rol spelen in het beschermen van kinderen tegen seksuele uitbuiting. Q-International steunt het goede werk van ECPAT-NL en de bestrijding van kinderprostitutie in het algemeen en in relatie tot reizen in het bijzonder. Q-International wil u er op wijzen dat zij kinderprostitutie streng afkeurt. Kinderprostitutie en seksuele omgang met minderjarigen is strafbaar en kan niet alleen in het buitenland, maar ook in Nederland tot gevangenisstraf leiden. Mocht u tijdens uw reis situaties tegenkomen waarin kinderen seksueel worden misbruikt, meld dit dan aan uw reisleider of bij thuiskomst aan ons adres via email: info@QXXL.nl. Q-International verplicht zich dergelijke meldingen door te geven aan Ecpat. Meer informatie:
www.ECPAT.nl